Sobre las 22.00 horas, Bizum comunicaba la incidencia después de que varios usuarios denunciaran que en sus cuentas estaban debitando el dinero que pretendían transferir sin tener que dejar el importe al destinatario.
En concreto, la aplicación indica que es posible que pretenda trabajar con Bizum y que no pueda funcionar. Trabajamos con tu solución, te informamos”. Varios clientes también reportan errores al realizar pagos con la tarjeta comercial.
Es posible que tengas intención de actuar con Bizum y no puedas hacerlo. Trabajamos con tu solución, te informamos. Intuimos los posibles ataques. Muchas gracias, neblina.
–Bizum (@Bizum_ES) 23 de noviembre de 2023
Tres horas más tarde, Redsys comunicó que había solucionado los problemas técnicos ocasionados por sus servicios. “Hubo un incidente técnico que provocó una inestabilidad transitoria en el sistema responsable del proceso de transacción de pago”, explicó mientras revisaba su cuenta X, cuando deploró los ataques ocasionales.
Esto produjo un incidente técnico que provocó una inestabilidad transitoria en el sistema responsable del proceso de transacción de las transacciones de pago. El servicio quedará restablecido en su totalidad. Lamentamos las molestias ocasionadas.
-Redsys (@Redsys_es) 24 de noviembre de 2023
Esta es la segunda vez en una semana que el proceso de pago registra un pago. Anoche Redsys notificó que tenía problemas y que estaba experimentando problemas en la “línea de comunicación”. Debido a ello, la plataforma inició una primera investigación interna sobre qué pasaría en esta segunda incidencia, mientras que el Banco de España mantendría un seguimiento de estos sucesores.